dnf官方反馈在哪里 DNF被制裁后找客服反馈，客服MM这样回答让我很愉悦

DNF被制裁后找客服反馈，客服MM这样回答让我很愉悦

今天玩DNF的时候，很不幸的被制裁了，然后找DNF官方游戏客服反馈，本来还觉得挺难受的，聊完之后，觉得也不是那么难受了，来看看聊天记录

总之呢，感觉游戏客服也不容易，每天要处理很多游戏玩家的纠纷，还能这么好的态度服务，一起很逗逼的发表情解决问题，很好的化解了我的不愉快，我为客服点赞。

这个是今天制裁的两个号

作者：有饺子谁吃面条

DNF：当玩家无法在游戏中获得正面反馈的时候，也许就脱坑了

作为半个游戏行业的在职人员，我曾经不止一次的分析过DNF这款我玩了十来年的老游戏。作为游戏而言，给予玩家正面反馈是十分重要的，因为根据我们的调查发现，玩家不怕你肝也不怕你氪，但就怕付出得不到回报。这种付出得不到正面反馈的情形是十分影响游戏体验的，甚至会导致大量玩家弃坑的情况发生。

这份反馈或者说回报可以是搬砖党每天看着背包的金币材料不断增长的喜悦以及通过搬砖购买礼包养成角色的成就感，可以是增幅强化能够清晰看到属性伤害在提升的满足感，还可以是辛苦攻坚后翻到金牌的喜悦，哪怕是辛苦刷本最后终于升级完装备的如释重负……这些都可以看做是游戏给予玩家的正面反馈。

DNF12年生涯中，什么玩法最令玩家疯狂？无疑是深渊玩法最令玩家疯狂，甚至曾一度将深渊与XD打上等号。深渊玩法最经典的地方就在于，只要你刷深渊，就有可能一发入魂毕业，而且那种深渊的闪光设计更是令不少玩家为之痴迷，这就跟抽奖一样，这种你永远不知道你是不是下一把深渊就毕业了的未知性足以令众多玩家为之着迷。这也是为什么卡牌游戏一直那么受欢迎的缘故。

纵观整个DNF的历史，我们可以发现出大批量出现脱坑潮的时候都是因为玩家得不到游戏的正面反馈，或者说玩家在游戏中付出大量代价，可能是金钱，可能是时间精力，也可能二者兼备，但得不到相对应的回馈，这时候玩家就会开始疲惫，开始考虑是否继续追加成本，如果这时候玩家反馈没有得到改善，那么下一步多半就是开始佛系游戏，最后脱坑。

旧版本很多离的太远了，这里就不多提，简要对比一下95跟100版本可以得知，为什么旋涡加倍导致玩家脱坑，这就是因为很多玩家搞了全身红10，结果团本无人要，最后甚至需要去坐车，这种情况就属于玩家付出时间金钱，但却得不到相对应的回报；同理34C以及纯C之间的对比，凭什么付出了同样的心血，而34C的伤害注定要比纯C要低，34C嫉妒纯C伤害高，纯C嫉妒34C进团门槛低，大家都觉得自己同样付出那么多，却得不到应有的回报。而95版本后期的脱坑在我看来更多的是因为装备毕业了，无事可做，95作为一个通过肝副本升级装备的版本，它可以强制提高玩家对游戏的黏性，但也会给玩家造成巨大的负担，每周按时刷团本做装备，玩的号多累人，号少就无事可做，但无论号多还是号少，对于玩家而言，都属于得不到正面反馈的一种。最后导致的就是号多的觉得累了，开始削减小号，号少了，一旦毕业了又会进入无事可做的境况。加上95版本是一个十分看重面板的时代，对于红字增幅的看重程度简直是DNF史上最重的时代，这也是为什么CH后期疯狂送增幅书的缘故，一方面提升玩家小号，只要玩了小号，就或多或少的会投资一些，另一方面则是通过送各种福利拉回老回家，毕竟去年不就上演了一出好戏，送2W点券，多少玩家回坑了。

100版本不同于95版本，它汲取了90跟95版本的精髓，装备毕业多样化，可以升级可以深渊，甚至在深渊中加入彩蛋——神话装备，强力的神话是所有勇士的追求，加上各种送深渊票活动，在版本初开的阶段，大量玩家回归，颇有种DNF重回巅峰的气势。

然而，但当当前游戏内容不足以满足玩家的时候，问题就爆发了，深渊装备爆率不低，但是重复率以及出其它职业武器的概率之高简直难以想象，神话概率官方公布是万分之六，但多少玩家是大号不出，小号疯狂出，这还不算，出的神话都是排名靠后的，甚至可能除了这件神话，该套装其它部位一件没有，这种反馈在如今快餐化的DNF中无疑是十分致命的，一个月不出，两个月三个月不出，半年不出，谁还跟你玩下去？

神器天空、玲珑徽章、龙珠等道具就更离谱了，获取代价高，当然你可以说是因为刚出，所以代价高，以后自然会下降难度，但目前如此高昂的获取难度，换来的是什么呢？神器天空，大部分职业丑的一批，还城镇骑乘，比页游效果都不如，除了外观就是属性的提升了，然而神器天空的实际提升对于当前版本而言，却没有多少提升。玲珑徽章获取难度同样高昂，需要通过合成或者分解时装获得，但运气不好的话，分解十几套时装都未必能毕业。龙珠就更离谱了，虽然提升不小，但是目前一个价格几千，远远不是普通玩家弄的起的。以上提到的几样都属于获取难度大，提升程度却配不上如此大的获取难度，对于玩家的实际反馈起不到多少正面作用。

而被用于拖版本的未央地下城以及将于国庆版本登录的希洛克版本，则是彻底摧毁了玩家的游戏体验，奖励完全随机且不含保底机制，相当于如果你脸黑，那么你可能一辈子都无法毕业，我完全搞不懂CH为什么要推出这种机制，虽然是为了拖版本，但是这种玩家拼死拼活结果却只能得到蚊子腿的奖励，还会有多少人愿意去做？

以上提到的仅属于实际游戏体验带来的问题，并未加入玩家实际情绪考量，有句话叫做，SPK不懂DNF，但他很懂DNF的玩家，我想这大概就是DNF为什么还没凉的原因了。